当店ではこの状況下において遠方よりお越しの方が
「今は動けないけど・・・」とお悩みであるならば、
オンライン上でどうにか解決できないかというところから、
WEB上で完結できるオンライン予約システムを導入いたしました。
行きたいけど遠すぎてどうしてもいけないという方も
ZOOMを通してお気軽に寝具のご相談ができる環境をご用意いたします。
実際のご予約の方法について多少ご説明させていただきます。
①トップページのメニューバーから「予約」をクリックします。
②そうすると「寝具相談」というサービスが表示されますのでこちらをクリック。
③そうすると幾つかのメニューが表示されます。
ご予約いただく内容で多少ご説明を書いていますが、
この予約ページでは全て無料のメニューになっています。
web上で決済をすることがありませんのでご安心ください。
予約時にはご希望のメニューから一つを選び次に進みます。
今回は「無料寝具相談」を選択します。
④希望するメニューを押すと上記のようなカレンダーが現れます。
ここからは年末年始に突入しますので西暦や月が合っているか気をつけてください。
すでに×が入っている枠にご予約はできません。
ご迷惑をおかけいたしますが、その他の枠でご予約お願いいたします。
ご希望の日時が決まったら指定日時の◎をクリックし、次に進みます。
*定休日(月曜日)をご希望の方は別途ご連絡ください。
⑤お名前・メールアドレス・電話番号は必須項目となりますので
ここを埋めていただきますが、時項目のアンケートは様々な寝具に対しての
ご相談となりますので当てはまるものがあればお書きいただければと思います。
必須項目ではありません。その上で「お支払い情報へ進む」を押してください。
⑥ここでお支払いいただくものは何もありませんので
現地支払いにチェックを入れてから内容確認に進みます。
⑦確認画面が出てきますが、ここで予約は完了しません。
最終確認になりますので全ての項目に誤りがないかを確認いただき
「予約する」というボタンを押してください。
⑧そうするとここでようやく予約確定画面になります。
ご指定のメールアドレスに予約確定のメールが入るのと
同時にZOOMのミーティングルームのIDとPASSが届きます。
遠方の方はご予約の時間にミーティングルームに接続していただくと
直接お話のできる環境が使用可能になります。
予約完了時にメールが届かない方はメールアドレスが合っているか、
また予約が完了しているか確認してください。
私もまだまだ不慣れなところがあり、システムを使いこなせていません。
あれこれ不安はあるものの、まずはやってみようと思い
こういったシステムを使用することにしました。
その理由としては機能利便性が上がるということですが、
実際に使った際のエラーや間違いなどないとも限りません。
ただ変わることを恐れていては前進しませんので
あれこれ実際に試しながら最善の方法に近づけていればと思っています。
当店の寝具相談は商品購入の相談でしか使えないと
思っていらっしゃる方も多いようです。
そういったことはまったくありませんので、
寝具の選び方、使い方、メンテナンスの仕方など。
購入に関わらずなんでも聞いてください。寝具について
些細なことや、逆に面と向かって今更聞きにくいご質問など
あればお受けすることもできます。
一般には閉鎖された業界であることは間違いありませんから
この活動を通してもう少しだけ寝具を開かれた存在にしていこうと思います。
その他ご質問やお問い合わせは別途お受けさせていだきます。
何卒よろしくお願いいたします。